Методологическое сопровождение и актуализация локальные правовые акты по направлениям деятельности офиса реинжиниринга электронных сервисов.
Реализация мероприятий, формирование методологии по анализу бизнес-процессов действующих административных процедур, их дальнейшей цифровизации.
Формирование предложений по реинжинирингу административных процедур, а также внесению изменений в действующие нормативные правовые акты.
Формирование стратегии и определение направления работы Агентства в области реинжиниринга административных процедур, деловых и жизненных ситуаций.
Анализ и подготовка предложений по реинжинирингу и разработке внешних и внутренних цифровых сервисов.
Структурирование и повышение операционной эффективности деятельности Агентства, развитие системы менеджмента качества Агентства.
Взаимодействие и ведение переписки с государственными органами и иными организациями в целях реинжиниринга административных процедур, деловых и жизненных ситуаций.