ОАО «Агентство сервисизации и реинжиниринга» (далее – Агентство) использует файлы cookie для улучшения функциональности официального веб-сайта agsr.by, (далее – сайт), повышения удобства использования и эффективности пользовательского опыта.

Агентство ответственно относится к данным, которые пользователи предоставляют посредством использования сайта Агентства. При посещении сайта Агентства пользователь может согласиться или отказаться от использования аналитических файлов cookie.

Агентство не передает файлы cookie третьим лицам и не использует их для идентификации субъектов персональных данных.

Что такое файлы cookie?

Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, отправленные веб-сервером и хранимые на устройстве пользователя. Веб-клиент (обычно веб-браузер) всякий раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу.

Файлы cookie помогают Агентству сохранить предпочтения пользователей, проследить общую динамику взаимодействия с сайтом и улучшить пользовательский опыт в будущем.

Пользователи могут настроить свои устройства так, чтобы они автоматически принимали все файлы cookie либо предупреждали каждый раз, когда сайт пытается записать свой cookie на жесткий диск пользователя либо вовсе не принимать никаких cookie-файлов.

Какие файлы cookie используются на сайте Агентства?

На сайте Агентства используются сеансовые и постоянные файлы cookie. Сеансовые файлы cookie хранятся временно, пока пользователь не закроет браузер. Постоянные файлы cookie, хранятся и по завершении работы браузера, пока пользователь не запретит их хранение через настройки своего браузера.

На сайте Агентства используются следующие типы файлов cookie:

• функциональные файлы cookie: данный вид файлов cookie позволяет усовершенствовать взаимодействие пользователя с сайтом и обеспечить индивидуальный опыт использования сайта. Благодаря им сохраняются  параметры, которые производит пользователь в ходе своего визита. Например, тема оформления сайта, с которой он предпочитает работать;

• статистические файлы cookie: такие файлы cookie собирают информацию о способе взаимодействия пользователя с сайтом и помогают понять его области интересов, а также статистически измерить эффективность представленной на сайте информации.

Такие данные могут использоваться в аккаунтах аналитических систем Google Analytics и Яндекс.Метрика, которые предоставляют Агентству анонимную информацию о статистике, для сбора обобщенной статистики по взаимодействию пользователей с сайтом в целях улучшения функционирования сайта, совершенствования предоставляемых продуктов и услуг Агентства и предоставления более релевантной информации по ним, анализа предпочтений пользователя для разработки более выгодных и интересных предложений в будущем, количестве пользователей, посещающих сайт;

• файлы cookie для аналитики Yandex: сайт использует сервис аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (далее — Яндекс). Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать пользователя, однако может помочь Агентству улучшить работу своего сайта. Яндекс обрабатывает эту информацию для оценки использования сайта, составления для Агентства отчетов о деятельности сайта Агентства. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика.

На сайте Агентства используется инструмент анализа Вебвизор Яндекса, с помощью которого записываются случайно выбранные посещения (только с анонимным IP-адресом). Таким образом, отчеты состоят из движений мыши, щелчков и использования клавиатуры, которые позволяют визуализировать отображение отдельных посещений этого сайта в форме так называемых сессионных пьес и оценить их через тепловые карты. Эти действия направлены на внесение потенциальных улучшений на этой странице. Данные, собранные Вебвизором, не являются личными данными и не передаются третьим лицам.   Отказаться от использования данных файлов cookie можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также пользователь может использовать следующую инструкцию;

• файлы cookie для аналитики Google: данные файлы не идентифицируют пользователей, а собирают анонимную статистику о взаимодействии пользователей с сайтом. Агентство использует полученные данные для внутреннего исследования, чтобы улучшить удобство использования сайта, совершенствовать продукты и услуги, чтобы предоставлять более релевантную информацию для пользователей. 

Сайт Агентства использует Google Analytics с расширением для анонимного сбора IP-адресов (так называемая IP-маскировка) и оперирует собранной информаций для оценки использования сайта пользователями, для создания сводных отчетов о деятельности сайта и для предоставления других услуг, связанных с использованием сайта. IP-адрес, отправленный браузером пользователя, в связи с использованием Google Analytics, не связан с другими данными Google;

• строго обязательные файлы cookie: данный тип файлов cookie требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежат отключению, необходим для просмотра содержимого сайта Агентства и получения доступа к его функционалу. Такие данные пользователей не передаются в сторонние аналитические системы.

Настоящим сообщаем, что анонимные пользовательские данные, собираемые с помощью указанных выше файлов cookie, используются исключительно в целях повышения качества взаимодействия пользователей с сайтом Агентства и не предусматривают идентификацию физических лиц. Такими данными пользователи могут управлять по своему личному усмотрению.

Возможность управления файлами cookie

Файлами cookie можно управлять самостоятельно. Используемый пользователем браузер и (или) устройство может позволять блокировать, удалять или иным образом ограничивать использование файлов cookie. Для получения подробных сведений об управлении файлами cookie рекомендуем воспользоваться инструкцией, предлагаемой разработчиками используемого браузера или устройства.

Пользователи могут принять или отклонить все обрабатываемые на сайте файлы cookie, кроме строго обязательных. При этом корректная работа сайта возможна только в случае использования необходимых файлов cookie. В случае их отключения может потребоваться совершить повторный выбор предпочтений файлов cookie, темы оформления сайта, а также может некорректно отображаться версия сайта Агентства.

Обрабатываемые файлы cookie уничтожаются или обезличиваются по достижении указанных для их использования целей. При этом:

• сеансовые файлы cookie хранятся временно, пока пользователь сайта не закроет браузер;

• настройки cookie хранятся не более года;

• при выборе версии для слабовидящих, часть файлов cookie хранится во время пользования сайтом, а остальные не более суток;

• при выборе темы оформления на сайте, файлы cookie хранятся не более года;

• необходимые для функционирования веб-аналитической платформы Google Analytics, Яндекс. Метрика сеансовые файлы cookie, которые установлены на сервере Агентствоа и не передаются третьим лицам, хранятся во время пользования сайтом, а остальные не более года.

Отказ от обработки пользовательских данных, передаваемых файлами cookie.

При анализе статистики сайт Агентства получает лишь обобщенные данные от аналитических систем. Последние не предоставляют никаких сведений относительно конкретных персональных данных пользователя, позволяющих идентифицировать его как личность: ни имени, ни фамилии, никаких иных идентифицирующих данных.

Отключение использования файлов cookie может повлечь за собой массу неудобств, так как сайт или отдельные его модули могут отображать некорректные данные или работать неправильно.

При этом некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме «инкогнито», чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные куки. Кроме того, субъект персональных данных может удалить ранее сохраненные куки, выбрав соответствующую опцию в истории браузера.

Подробнее о параметрах управления куки можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на соответствующие страницы сайтов браузеров:

• Инструкция по отключению файлов cookie в браузере Mozilla Firefox

• Инструкция по отключению файлов cookie в браузере Google Chrome

• Инструкция по отключению файлов cookie в браузере Opera

• Инструкция по отключению файлов cookie в Яндекс Браузере

• Инструкция по отключению файлов cookie в браузере Safari

• Инструкция по отключению файлов cookie в браузере Internet Explorer